archívum hónap szerint: 2010 június

Nem ad választ ma senki sem

| kategória: marketing/pr, mobil, szociál | téma: , , , , | 6 komment

A múlt szerdai abszurd áras telenoros HTC Desire-ről szóló posztomat belinkeltem a Telenor Facebook oldalán, remélve, hogy ha már a Twitteren nem reagáltak rá, akkor itt valamiféle (vicces, netán önironikus) választ adnak. Nos, a Telenor közösségi médiás hozzáállása, azt hiszem, egy időre leszerepelt előttem. Íme a tökéletes mellébeszélés.

Szóval 4 nap alatt összesen ennyire futotta tőlük. Nem tudom, hogy a online community manager bénázik, vagy egyszerűen ennyit enged neki a Telenor, mindenesetre az érintettek figyelmébe ajánlom (például) a Karmamedia vonatkozó ebookját, abból talán rájönnek, hogy hiába blogol a vezérigazgató, ha egy ilyen egyszerű kérdésre még csak rossz választ sem tudnak adni, hanem inkább kétszer is kikerülik a válaszadást. Lehetett volna valami beszerzési áras vagy árpolitikás bullshit, ha nincs vállalhatóbb indoklás a 190 ezres árra.

Időközben azért van némi fejlemény, megjelent a Vodánál a Desire. Kártyásan 110 ezer forint. Remélem, most a Telenornál is nevetnek az árképzésért felelősök. Mert ez így már tényleg elég vicces.

Steve Jobs megtanítana telefonálni

| kategória: mobil | téma: , , | 2 komment

Csak tisztelni tudom Steve Jobs munkásságát, értve ezt nem csak általánosságban, a Pixarra vagy az Apple-re, hanem kifejezetten a mobiliparra is. Az iPhone felpezsdítette a Nokia által uralt teret, olyan élményt hozott az okostelefonokba, ami valóban új keretek közé helyezte az egész piacot. Lehet kritizálni az iPhone-t (ahogy minden mást is), de attól még a tény tény marad.

Ezt önmagában az még egyáltalán nem ássa alá az, hogy úgy tűnik, konstrukciós hibák vannak az új Apple-mobilban. A kijelző mellett az antenna is rendetlenkedik. Ez utóbbi ugye elég komoly gondot jelent, hiszen a kézbevétellel megszakadó hívás még igen nagy jóindulattal sem nevezhető apró bosszúságnak. De úgyis megoldja valahogy az Apple.

Amivel viszont önmaga paródiájává vált Steve Jobs, az az egyre többek által jelzett antennás problémára adott válasza. Az e-mail írója azt firtatta, hogy tervezi-e az Apple annak a hibának a javítását, amely miatt a készülék oldalának megfogása a térerő teljes elvesztését okozza.

Just avoid holding it that way.

Szóval, úgy tűnik, az Apple szó szerint megváltoztatná a mobilozási szokásainkat, egészen odáig, hogy hogyan tartjuk beszélgetés közben a telefont. Nem a tervező rontott, hanem a felhasználó a hülye – tanulja csak meg, hogy egy iPhone-t nem lehet ám ugyanúgy megfogni, ahogy az összes többi mobilt. Mindenki érdekében reméljük, hogy a válasz csak indulatból jött, a háttérben pedig már javában dúl a polgárháború zajlik az újratervezés.

Hülyének néz a Telenor

| kategória: marketing/pr, mobil | téma: , , , | 15 komment

“A Telenornál tudjuk, hogy jó készüléket keresel kedvező áron.” Ez az a reklámmondat, amit még anélkül is kikérek magamnak, hogy a cég ügyfele lennék. A készülékek beárazása sajátos, hazai algoritmust követ, amelyre most nem térnék ki, a Mobilarenán részletes fejtegetés olvasható a szolgáltatók logikájáról. Ez azonban semmilyen formában nem magyarázat a következőre.

Szóval itt van nekünk ez a drága jó Telenor, amelyik még ki is emeli, hogy jó készülékeket ad kedvező áron. Ennek ellenére a HTC Desire-nél a következőt találhatjuk az árlistában.

Nem elírás, kártyás csomagban 190 800 forintot kell kifizetni a készülékért. Ehhez képest kártyafüggetlenül már 116 ezer forintért beszerezhető, de 141 ezer forintnál többért sehol sem láttam. Mondjuk tehát, hogy 130 ezer a független átlagára, amin már nyilván van egy nagyker- és egy kisker-haszon is. Illetve tegyük hozzá, hogy a Telenor nem annyiért veszi meg a több (tíz)ezres tételben rendelt készülékeket, mint a maga 1000 darabját a kovácsnagyker kft.

Hadd tegyem már fel ezúton a kérdést: mégis mi kerül a Telenornál plusz 60 ezer forintba? Ők a hülyék vagy minket néznek annak?

Mindenki lájkol

| kategória: szociál, web | téma: , | 1 komment

A Facebookon mostantól már nem csak az egyes bejegyzéseket tudjuk lájkolni, hanem az azokhoz érkezett hozzászólásokkal kapcsolatos tetszésünket is ki tudjuk fejezni. Tulajdonképpen már csak a lájkolások lájkolhatósága hiányzik, de az persze már elég abszurd lenne. Mostanra kb. minden más tartalomelemmel kapcsolatban kifejezhetik tetszésüket a facebookozó (500) milliók, a lehető legegyszerűbb módon: egyetlen kattintással.

Úgy látom, hogy a hozzászólások lájkolása csak a komment mellett jelenik meg, a gombnyomó felhasználó üzenőfalán nem. Ez egyrészt jó: bátrabban merjük használni a funkciót, nem kell attól félni, hogy teleszemeteljük saját üzenőfalunkat. Másrészt jól mutatja, hogy ezúttal nem a forgalomgenerálás, hanem a tartalmak súlyozása a cél. (Illetve szépen haladunk az analitikai rendszer felé.) Ez egyre fontosabb egy olyan hálóban, ahova most már nem csak a felhasználók ömlenek, hanem az általuk létrehozott egészen elképesztő mennyiségű belső tartalom. Az pedig nekem külön szimpatikus, hogy nem engednek a sokak által áhított “nem tetszik” gombos követelésnek, és kizárólag a pozitív vélemények mennyiségére alapul a rendszer.

Egyébként pedig a forgalomterelésben egyértelmű eredményeket mutat a Facebook április végi nyitása. A “like” gomb hatásáról nemrég közölt adatokat a TypePad: az általuk kiszolgált blogok kedvelhetősége 50, míg a konkrét posztok lájkolása 200 százalékos növekedést hozott a Facebookról érkező forgalomban.

Ezt nézegetve rápillantottam az OrosCafé statisztikájára. Ez bár egy kisebb felhasználói bázissal működő, teljesen más jellegű szájt, a helyzet elég hasonló. Szépen emelkedett már májusban is a Facebookról érkező látogatók száma, de júniusra a helyzet odáig “fajult”, hogy június első két hetében már elértük a korábbi teljes hónapok szintjét.

Android: valami itthon is elkezdődött

| kategória: mobil, trend | téma: , | 9 komment

Az Android rendszerrel kapcsolatban eddig 3 komoly akadály állt a szolgáltatóhoz beballagó átlagmobilos útjában.

  • nincs igazán választék, csak 1-2 (kifejezetten drága) modell
  • nincs olcsó Android, még akkor sem, ha az alacsonyabb árért cserébe 2 év hűséget vállalna az ügyfél
  • nőies/csajos Android egyáltalán nincs a hazai piacon

Az utóbbi hetekben nagy volt a mozgolódás a szolgáltatóknál, sorra jelennek meg náluk is az androidos mobilok. Összeszámoltam, jelenleg az alábbi 10 androidos telefon érhető el a szolgáltatók kínálatában.

  • 3 HTC (Desire, Hero, Legend)
  • 1 LG (GW620)
  • 1 Motorola (MILESTONE)
  • 1 Samsung (i5700 Galaxy Spica)
  • 2 Sony Ericsson (Xperia X10 és Xperia X10 mini)
  • 2 T-Mobile sajátmárkás (Pulse és Pulse mini)

Választék terén tehát egyre kevesebb okunk lehet panaszra. De elhárult a másik két akadály is. Múlt héten a T-Mobile behozta a Sony Ericsson Xperia X10 minit, most pedig a T-Mobile Pulse minit. Az X10 mini szerintem kifejezetten nőies tud lenni, tipikusan az a mobilt, amit nagyobb kockázat nélkül megvehet az ember ajándékba családja nőnemű tagjainak. A T kínálatában jelenleg csak fekete színben van, de az XXL GSM-nél már 5 színben elérhető. Megjelenése egyébként fekete színben is – többek között a mérete miatt is – megnyerő lehet a nő(i táská)k számára. Úgyhogy van egy női Androidunk, de az ár szempontjából ez még mindig csak a középkategória (2 évvel 55 ezer forint, függetlenül húzósabb, 90 ezer).

Ma viszont megjelent a T-Mobile Pulse mini, ami után már igazán nem mondhatja senki, hogy nem lehet ma Magyarországon olcsó Androidot beszerezni. A telefon 2 éves előfizetéssel 30 ezer forintba kerül, ennyiért pedig nemhogy új Androidot, de egyáltalán okostelefont sem nagyon láthattunk a hazai szolgáltatók kínálatában. Egyébként nem is túl gyenge készülékről van szó: 528 MHz-es proci, 256 MB RAM, 3.2 megapixeles kamera, WiFi, 3G, GPS, Android 2.1 (várhatóan később 2.2 frissítéssel). És akkor már csak mellékesen említem meg, mert a webshopból jelenleg kifogyott a “sima” Pulse, amelyik múltkor kapta meg a 2.1-es szoftvert, az árlistán pedig 20 ezer forint szerepel mellette.

Helló Magyarország, helló Android!